今年以来，农行福州分行以“扩面、增量、降成本、防风险”为目标，从优化产品政策、打造服务团队、降低融资成本等方面提升小微金融综合服务能力，加大个体工商户、小微企业主扶持力度，多策并举，大力发展个人经营性贷款业务，全力支持满足小微企业主和个体工商户融资需求。今年1月~9月，全行累计投放个人经营性贷款27.03亿元，比年初净增15.7亿元，投放量及增量均居全国系统内省会城市行首位。
今年以来，农行福州分行以“扩面、增量、降成本、防风险”为目标，从优化产品政策、打造服务团队、降低融资成本等方面提升小微金融综合服务能力，加大个体工商户、小微企业主扶持力度，多策并举，大力发展个人经营性贷款业务，全力支持满足小微企业主和个体工商户融资需求。今年1月~9月，全行累计投放个人经营性贷款27.03亿元，比年初净增15.7亿元，投放量及增量均居全国系统内省会城市行首位。
优化个人贷款产品 深化小微金融服务
“农行的金融产品利率较低，申办手续简便，提交申请不久资金就到账了。”福建优福农业科技公司董事长郑先生介绍说，他的公司正在研发绿色农产品电子商务平台，资金需求量较大。他还记得，今年8月，公司自筹的研发资金不够用了，正当为资金犯愁时，是农行福州分行为其审批发放了270万元个人经营性贷款，解了他们的燃眉之急。
对该企业的支持正是近年来农业银行不断深化小微企业金融服务的一个缩影。据了解，为拓宽小微企业融资渠道，农行福州分行积极向上级行申请政策支持，优化个人经营性贷款产品，在原有产品基础上试点并推出期限更长的10年分期还款方式个人经营性贷款及转捷贷产品，以丰富小微企业主产品选择，满足不同小微企业主差异化的金融需求，以减轻小微企业主的还款压力。
“我行进一步强化前后台的配合力度，加强规模调配等方面的合作，加快个贷业务办理流程，提升个贷业务运作效率，经营类贷款两个工作日审批办结。”农行福州分行有关负责人介绍，通过优化个贷产品，该行不断拓宽了对小微企业的服务覆盖面。
精准对接小微需求 量身定制服务方案
“我们接触过很多银行，农行的服务特别好，个贷客户经理都是上门服务，连业务签字都有工作人员主动上门服务。”从事智能家居行业的企业主刘先生表示，选择农行，不仅因为该行的金融产品适合企业需求，优质的服务也是重要因素。
据了解，为进一步服务小微企业主，农行福州分行将资源向个人经营性贷款业务倾斜，加大个人经营性贷款营销及投放力度，以辖区支行个贷分中心为单位组建小微企业主金融服务团队，精准对接小微企业主金融需求，为客户群体量身定制整体服务方案。
农行福州分行还积极创新个贷业务服务模式，缩短决策链条，实现专人调查、专人审查、专人审批和风险控制全流程一体化服务机制。同时，优化小微企业准入流程，精简个贷资料，推行平行作业和预审制度，打造运作高效的客户准入和贷前业务流程。
“个贷产品类型不同，所需要的时间也不同，通过新的服务模式，明确规定受理、审批时限，可大大提升个贷服务效率。”农行福州分行有关负责人介绍，平行作业和预审制度要求个贷专员和个贷审批团队同时介入对小微企业主的服务，可大幅缩短客户准备材料以及办理手续的时间。
积极践行普惠金融 降低小微融资成本
为助力小微企业发展，今年7月，农业银行制定出台了《关于进一步深化小微企业金融服务的实施意见》，从精准聚焦、增量扩面、减费让利、考核激励等方面提出具体措施，进一步贯彻落实中央部署，推进小微企业金融服务再上新台阶。
农行福州分行积极落实总行、省行部署，出台最新优惠政策，针对授信1000万元以内的小微企业(包括个体工商户和私营企业主)，合理设定小微企业贷款利率，最大力度降低小微企业融资成本。
“下一步，我们会在利率方面继续给予小微企业优惠，在贷款期限上也将延长。原来小微企业贷款是一年一还，我们近期推出了3年‘转捷贷’以及10~ 20年分期付款，可以有效延长小微企业的还款周期，降低还款压力。”农行福州分行个贷营销中心总经理郭家夫表示，福州分行还将进一步优化个人经营性贷款产品，推出更多的优惠利率政策，加大对小微企业的扶持力度，助力小微企业健康发展。
回归本源，深耕小微。农行福州分行将积极履行国有大行的社会责任，充分发挥自身优势，深入践行普惠金融，大力推进小微企业金融服务的专业化和专营化进程，提升金融综合服务能力，助力福州小微企业发展，助推实体经济转型。
关键词： 银行
